Retourneren
Mochten de producten toch niet aan je verwachtingen voldoen dan geeft de wet ‘kopen op afstand’ je wettelijk het recht om de bestelling zonder opgaaf van redenen te retourneren. Neem hiervoor contact op te nemen met Panels en Metals zodat de retournering in behandeling genomen kan worden. Onderstaand de voorwaarden van onze retourprocedure zijn ter allertijden van toepassing.
Voorwaarden voor retourzendingen
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Voeg een geprinte bestelbevestiging bij de retourartikelen.
De artikelen zijn onbeschadigd en dienen voorzien te zijn van de originele verpakkingen.
De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening.
Op maat gemaakte producten en B-keuze(outlet) kunnen niet geretourneerd worden.
Mocht hier toch sprake van zijn, dan kun je altijd even contact opnemen en zoeken wij samen naar een oplossing.
Bij het retourneren streven wij naar een terugbetaling binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Wij mogen echter wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.